Perguntas frequentes

Vocês entregam no mesmo dia?

Sim! Se você estiver na capital de São Paulo, pode receber seu pedido no mesmo dia.
Essa opção é válida para compras realizadas em dias úteis até às 12h, nos seguintes bairros: Santa Cecília, Pacaembú, Sumaré, Higienópolis, Consolação, Bela Vista, Vila Mariana, Vila Clementino, Paraíso, Indianópolis, Moema, Planalto Paulista, Mirandópolis, Brooklin Novo, Itaim Bibi, Vila Olímpia, Vila Nova Conceição, Lapa, Perdizes, Água Branca, Alto da Lapa, Vila Anastácia, Pompéia, Vila Romana, Pinheiros, Vila Madalena e Alto de Pinheiros.

Se você realizar sua compra após às 12h, a entrega será feita no próximo dia útil.

Como Funciona o cashback?

Acumule Cashback: Após cada compra, o cashback ficará disponível em sua conta em até 1 dia útil. Você pode acompanhar seus créditos diretamente na sua conta.

Utilize na Próxima Compra: Na próxima vez que você comprar, poderá usar até 10% do valor da sua nova compra com o cashback acumulado.

Validade: Lembre-se de que seu crédito tem validade de 3 meses a partir da data em que foi acumulado. Aproveite!

Qual é o valor do frete?

O nosso frete é calculado no carrinho e varia entre as regiões. Nas compras acima de R$199 ele é por nossa conta!

A caixa de vocês é discreta? Como vêm as informações da nota fiscal?

Não precisa se preocupar! A nossa caixa é discreta e nela, constam apenas os valores dos itens comprados mas sem descrevê-los. As informações detalhadas da sua Nota Fiscal são enviadas apenas para o seu e-mail cadastrado no momento da compra.

Vocês aceitam devolução?

A devolução pode ser feita em caso de arrependimento e/ou dano de fabricação. Você tem até 7 dias corridos, após o recebimento do seu pedido, para entrar em contato solicitando a devolução.

Qual o cupom de primeira compra?

Você pode usar o cupom: BOASVINDAS para ganhar 5% OFF.

[Atendimento] Info

Rua Cerro Cora Vila Romana, São Paulo | Brasil